技术支持
合作伙伴或订单在免费服务期内客户请联系您的销售工程师,已超过服务期的客户需要人工支持的请先前往支持中心提交技术工单,技术人员会在12个工作小时内与您联系。
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VDI虚拟云桌面的价格

云终端的价格、如何购买?

云桌面的采购成本包括云终端,云主机,以及云桌面软件授权。云桌面方案的成本以每用户或每坐席计算,即总体采购成本/用户或坐席数计算。微云点虚拟云桌面方案中,硬件按数量进行销售,微云点虚拟化软件终身免授权,用户可以免费下载和升级。除此以外,您需要根据需求另外采购相应数量的网络设备,显示器,键鼠,以及USB设备。

项目需求:

计划使用虚拟云桌面的全部坐席数是 (必填)

若计划分批投入使用,前期坐席数是 (选填)

需要使用指定的行业软件 (选填)

需要在云终端上连接指定的USB设备 (选填)

是否使用微云点提供的云主机 (必填)

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售后支持

1、关于安装部署

微云点虚拟云桌面方案的安装部署极其简单,您只要完成相应的软件安装和硬件连接即可,无须进行任何配置。若您购买微云点提供的云主机,我们的技术人员已经帮您安装后系统和软件,您在收到产品后只需要完成基本的连接工作即可。若您使用第三方虚拟化软件,请参考我们的主机配置要求完成服务器虚拟化(虚拟机创建)工作,并参考我们的安装指导或联系我们的技术人员协助您完成安装部署。

 

2、关于技术支持服务

微云点仅提供在线和电话支持服务,不提供现场服务;部分微云点渠道商提供有条件的现场服务,请于购买前咨询。

 

3、保修政策

对微云点服务器和云终端,由微云点提供3年硬件保修服务。三年保修期后,售后服务请见《云点公司硬件产品售后政策》

 

4、15天无理由退货

对微云点服务器+云终端,我们提供15天无理由退货政策。您在购买并收到微云点服务器+云终端后,应尽快部署并投入使用,在15天内决定是继续使用,还是无理由退货。请注意,微云点包送货的费用,但退货的运费需要您承担。